Veelgestelde vragen

Wij zijn een professionele fabrikant die gespecialiseerd is in het ontwerp, de productie en de export van helmen, met meer dan 15 jaar ervaring in de sector. We exploiteren onze eigen fabriek en zijn gecertificeerd volgens het ISO9001-kwaliteitsmanagementsysteem, samen met meerdere internationale veiligheidscertificeringen. Onze producten worden wereldwijd naar meer dan 50 landen geëxporteerd.

Onze producten voldoen aan en zijn gecertificeerd volgens talrijke internationale veiligheidsnormen, waaronder: DOT/ECE/CE/CCC...

Wij produceren een volledig assortiment helmproducten, waaronder:
1. Motorhelmen (volledig gezicht, open gezicht, modulair / opklapbaar)
2. Helmen voor e-bikes/e-scooters
3. Gespecialiseerde helmen (racen, off-road, industriële veiligheid, enz.)
4. Aangepaste ontwerpen op basis van de eisen van de klant.

We maken gebruik van geavanceerde productietechnieken en een strikt kwaliteitscontrolesysteem:
1. Gebruik van materialen met een hoge impact (bijv. ABS, PC, koolstofvezel).
2. Meerlaags voering en bufferstructuurontwerp.
3,100% impacttest vóór verzending.
4.Testrapporten van derden zijn op aanvraag verkrijgbaar.

Standaardproducten: 500 stuks per model/ontwerp.
Maatwerkuitvoeringen: 1000 stuks per model/ontwerp.
Voor nieuwe klanten kunnen wij bij de eerste transactie een proefbestelling van 300 stuks aanbieden.

Absoluut. Wij bieden uitgebreide OEM/ODM-diensten:
Aangepaste kleuren en afbeeldingen.
1. Merklogo afdrukken
2. Aangepaste verpakking.
3. Ontwerpaanpassingen op basis van marktbehoeften.
4. Voor de ontwikkeling van aangepaste gereedschappen/matrijzen wordt een extra eenmalige vergoeding in rekening gebracht.

1. Standaardproducten: 30-45 dagen.
2. Aangepaste ontwerpen: 45-60 dagen (afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp).
3. Spoedbestellingen: versnelde verwerking kan worden onderhandeld.

Wij streven ernaar om producten met een hoge prijs-kwaliteitverhouding te leveren, omdat:
1. Wij zijn de directe fabriek en elimineren tussenhandeltoeslagen.
2. Schaalvoordelen door massaproductie.
3. Gedifferentieerde prijzen op basis van bestelhoeveelheid.
4. Er zijn reguliere actiemodellen beschikbaar.

Wij bieden flexibele betalingsvoorwaarden:
1.T/T (TelegraphicTransfer): 30% aanbetaling, 70% saldo vóór verzending.
2.L/C (kredietbrief): wij accepteren zicht L/C.
3. Er kunnen flexibelere voorwaarden worden onderhandeld voor langetermijnpartners.

Prijzen af ​​fabriek (EXW) zijn exclusief vracht. Wij kunnen verzendingen regelen volgens uw voorkeur:
1.FOB (gratis aan boord)
2.CIF (kosten, verzekering en vracht)
3.DDP (Delivered Duty Paid)
Vrachtoffertes worden afzonderlijk verstrekt op basis van bestemming, vrachtvolume en verzendmethode.

Ja, we moedigen klanten aan om eerst monsters te testen:
1. Monsters van bestaande modellen: 1-2 stuks zijn gratis; de klant betaalt alleen de verzendkosten.
2. Aangepaste monsters: tegen kostprijs in rekening gebracht.
3. Monsters worden doorgaans binnen 3-7 werkdagen verzonden.

De monstervergoeding kan worden afgetrokken van de betaling voor de daaropvolgende formele bestelling, op voorwaarde dat het bestelvolume voldoet aan een vooraf overeengekomen hoeveelheid.

We implementeren een meerlaags kwaliteitscontroleproces:
1. Inkomende grondstoffeninspectie.
2. In-procesinspecties tijdens de productie.
3. Laatste willekeurige bemonstering en volledige inspectie op kritische parameters.
4. Klanten kunnen inspecties door derden regelen (bijvoorbeeld SGS, BV).
5.We verwelkomen klanten of hun vertegenwoordigers om fabrieksinspecties uit te voeren.

Ja, wij zijn gecertificeerd onder:
1.ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem.
2.BSCI-audit (Business Social Compliance Initiative).
3.Wij ondergaan regelmatig audits door derden in opdracht van klanten.

Onze maandelijkse productiecapaciteit bereikt 200.000 helmen, met meerdere productielijnen
gelijktijdig actief:
1. Geschikt voor het gelijktijdig verwerken van meerdere bestellingen.
2. Prioriteitsplanning voor langetermijnpartners tijdens het hoogseizoen.
3. Er zijn noodplannen opgesteld voor dringende capaciteitsverhogingen.

Wij regelen de verzending op basis van de behoeften van de klant:
1. Zeevracht: Economisch voor bestellingen van grote volumes.
2. Luchtvracht: geschikt voor dringende bestellingen of monsters.
3.Landtransport: van toepassing op buurlanden.
4. Multimodaal transport: optimaliseert de kosten en transittijd.

1. Grote Europese havens: 30-35 dagen over zee.
2. Amerikaanse westkust: 18-22 dagen over zee.
3. Australië: 20-25 dagen over zee.
4. Luchtvracht: doorgaans 5-7 werkdagen

Ja, wij bieden complete exportdocumentatiediensten.
1. Handelsfactuur
2. Paklijst
3. Certificaat van oorsprong
4. Verzekeringsdocumenten (indien vereist)
5. Inklaringsdocumenten die voldoen aan de regelgeving van het land van bestemming.

Wij bieden een uitgebreide kwaliteitsgarantie:
1,12 maanden garantie op fabricagefouten.
Reactietijd van 2,24 uur na ontvangst van een klacht.
3. Wij vergoeden de vervangings- of reparatiekosten voor bevestigde productiefouten.
4. Er wordt voortdurende technische ondersteuning geboden.
1.Over productschade Productproblemen - Wij zijn verantwoordelijk voor de compensatie 
2. Het monster verschilt van de bulkgoederen - wij zijn verantwoordelijk voor de compensatie 3. Goederen beschadigd - Wij zijn verantwoordelijk voor de claim

Wij hechten waarde aan een langdurige samenwerking en bieden:
1. Het opbouwen van wederzijds vertrouwen tijdens de eerste samenwerking.
2. Jaarlijkse kortingen op basis van inkoopvolume.
3. Prioritaire productieplanning.
4. Gezamenlijke ontwikkeling van regiospecifieke producten.
5. Marketing- en promotionele ondersteuning.

U bent van harte welkom! Gelieve vooraf een afspraak te maken. Wij regelen:
1. Een fabrieksrondleiding.
2.Productpresentatie.
3.Technische discussiebijeenkomst.
4. Assistentie bij lokaal vervoer en accommodatie (indien nodig).

Het is een eenvoudig proces in vier stappen:
1. Communiceer uw vereisten (product, hoeveelheid, specificaties).
2. Bevestig de offerte en betalingsvoorwaarden.
3. Onderteken het formele contract.
4. De productie begint met regelmatige voortgangsupdates.

Neem dan contact op met ons verkoopteam:
E-mail: Tina@cheifpigeon.cn
Telefoon: +86-18950577725